よくある質問とお手入れ

ほとんどのご注文は2〜5日以内に発送します。それ以上かかる場合はお知らせします。いずれの場合も、ご注文をいただいた時点で発送予定日をご連絡します。

まとまったご注文には割引をご用意しています。ご注文が多いほど、割引も大きくなります。ただし、天然の珊瑚、オパール、貴石は年々希少になっているため、これらの作品の割引には限りがあります。

ご注文に問題があった場合は、お受け取りから3日以内にメールでご連絡ください。お受け取りから5日以内にご返送いただければ、交換または返金いたします。

大切に扱われた作品は、期限なく保証いたします。ご返送先を添えてお送りください。こちらへの送料はお客さまのご負担、返送料は当方が負担いたします。

水、ローション、香水、ヘアスプレーは避けてください。絡まったりぶつかったりしないよう、ジュエリーボックスやポーチに一点ずつ分けて保管してください。お手入れはやわらかな布と中性の石けんで。シルバー用・ゴールド用の洗浄液は使わないでください。

はい、多くの国へ発送しています。送料のお見積もりはメールでお問い合わせください。

はい。大口のご注文は、数量に応じた価格をご案内しますので、お問い合わせください。