✦ Swoboda
常见问题与保养
订单多久发货？
大多数订单在2–5天内发货。如需更长时间，我们会提前告知；无论如何，收到订单后我们都会与您确认预计发货日期。
有折扣吗？
我们为较大订单提供折扣——订购越多，折扣越大。由于天然珊瑚、欧泊与名贵宝石日益稀缺，这类作品的折扣有限。
退换货政策是什么？
如果订单有问题，请在收货后3天内发邮件告知我们。在收货后5天内寄回，我们将为您更换或退款。
作品需要维修怎么办？
用心呵护的作品享有无限期保障。请连同回寄地址一并寄回：寄给我们的运费由您承担，回寄运费由我们承担。
如何保养首饰？
避免接触水、乳液、香水和发胶。请将每件首饰分开存放在首饰盒或首饰袋中，以免缠绕或相互碰撞。可用软布与温和的肥皂清洁——切勿使用银饰或金饰专用清洗液。
可以寄送到海外吗？
可以，我们寄送至许多国家和地区。请发邮件获取运费报价。
可以批量购买吗？
可以。如需较大批量订购，请联系我们获取批量价格。